Wdrożenie intranetu Workai najlepsze na świecie w 2023 według Nielsen Norman Group

NAJLEPSZE WDROŻENIE INTRANETU NA ŚWIECIE

Nielsen Norman Group (NN/g), renomowana globalna firma konsultingowa specjalizująca się w badaniach użyteczności i projektowaniu zorientowanym na człowieka, opublikowała niedawno swój długo oczekiwany raport „Intranet Design Annual: 2023”. Mając ponad dwie dekady doświadczenia w analizowaniu platform intranetowych na całym świecie, NN/g identyfikuje 10 najlepszych wdrożeń intranetowych, które są przykładem wyjątkowego projektu i użyteczności.

Wśród cenionych rozwiązań wyróżnionych w raporcie znalazło się wdrożenie intranetu przez Workai dla Żabki, największej sieci sklepów typu convenience w Europie Środkowo-Wschodniej. Uznanie ze strony NN/g jeszcze bardziej umacnia pozycję Workai jako eksperta w dostarczaniu wyjątkowych rozwiązań intranetowych, jednocześnie pozycjonując Żabkę jako pioniera w branży w wykorzystywaniu innowacyjnych technologii do zrewolucjonizowania doświadczeń pracowników.

Wdrożenie intranetu Workai w Żabce nie tylko podniosło poprzeczkę dla doskonałości intranetu, ale także stanowi inspirację dla firm na całym świecie. To prestiżowe wyróżnienie podkreśla niezwykłą wiedzę i sukces Workai w przekształcaniu rozwiązań intranetowych w wyjątkowe doświadczenia pracowników.

DOSTARCZANIE PRACOWNIKOM DOŚWIADCZEŃ NA POZIOMIE KLIENTA

Aby utrzymać swoje znaczenie jako pracodawca i zwiększyć zaangażowanie pracowników, firma Żabka dążyła do zapewnienia skutecznej i ekscytującej platformy komunikacyjnej oraz rozwiązania cyfrowego miejsca pracy dla swoich pracowników. Wdrożenie intranetu Workai sprostało temu wyzwaniu, oferując kompleksowe rozwiązanie, które płynnie łączy pracowników w różnych miejscach pracy, czy to w biurach, zdalnych lokalizacjach, sklepach czy centrach logistycznych w całym kraju.

Żabka stawia na wygodę i oszczędność czasu nie tylko naszych klientów, ale także wewnątrz organizacji. Chcieliśmy zapewnić naszym pracownikom, współpracownikom, a docelowo franczyzobiorcom najnowocześniejsze i najbardziej intuicyjne narzędzie do komunikacji dostępne na rynku. Liczyła się dla nas łatwość obsługi i kompatybilność z naszymi istniejącymi systemami. Oprócz elastyczności narzędzia i możliwości dostosowania go do naszych stale zmieniających się potrzeb, interesowała nas również jego strona estetyczna, a więc możliwe rozwiązania graficzne, a także dostępność rozwiązań ułatwiających pracę administratorów i twórców treści.  
 
Intranet dostarczany przez Workai, czyli Twoja Żabka, cieszy się dużą popularnością wśród pracowników, którzy szybko zaakceptowali go jako główną platformę komunikacyjną firmy. W tegorocznym badaniu komunikacji wewnętrznej ocenili ją najwyżej spośród wszystkich kanałów narzędzi komunikacyjnych pod względem użyteczności. Wysoka ocena pracowników, którzy na co dzień korzystają z Twojej Żabki jest dla nas bardzo ważna, a nagroda Intranet Design Annual 2023 potwierdza, że narzędzie to zdobyło również uznanie ekspertów branżowych 

– mówi Wojtek Mrugalski, Internal Communication Manager at Żabka Polska

Wdrożenie intranetu Workai dla firmy Żabka spełniło różnorodne potrzeby, służąc jako scentralizowane centrum. Ułatwiło komunikację odgórną, wzmocniło pozycję pracowników dzięki bazie wiedzy, zintegrowało formularze i ankiety w celu usprawnienia procesów, umożliwiło wewnętrzną sieć społecznościową do współpracy oraz zapewniło aplikację mobilną dla pracowników pierwszej linii i pracowników zdalnych. Analityka w czasie rzeczywistym gromadziła cenne dane dotyczące zaangażowania użytkowników w wielu kanałach. To spójne rozwiązanie zastąpiło rozdrobnione systemy, zwiększając doświadczenie pracowników firmy Żabka i tworząc solidne podstawy dla przyszłego rozwoju..

Trzecie wyróżnienie od Nielsen Norman Group jest świadectwem naszego zaangażowania w dostarczanie wyjątkowych rozwiązań intranetowych, które zmieniają doświadczenia pracowników. Wieloaspektowe potrzeby Żabki stanowiły poważne wyzwanie, ale nasza platforma z powodzeniem im sprostała, zapewniając scentralizowane centrum płynnej komunikacji, współpracy i dzielenia się wiedzą. Jesteśmy dumni, że odegraliśmy rolę w napędzaniu doświadczeń pracowników Żabki i wyznaczaniu nowych standardów doskonałości intranetu.

– mówi Łukasz Skłodowski, CEO at Workai.

Cyfrowe miejsce pracy Żabka Polska jest kompleksowe, spójne i wydajne. W pełni responsywny intranet można uruchomić w MS Teams, dzięki czemu jest on dostępny z dowolnego urządzenia lub punktu wejścia. Natywna aplikacja mobilna zapewnia pracownikom odpowiednie informacje i zadania, pozwalając im zachować produktywność w podróży.

– czytamy w raporcie NN/g.

O Nielsen Norman Group

Nielsen Norman Group (NN/g) jest firmą badawczą, szkoleniową i konsultingową, która doradza firmom, jak poprawić wyniki finansowe poprzez projektowanie produktów i usług zorientowane na człowieka. Założyciele NN/g, Jakob Nielsen, Don Norman i Bruce „Tog” Tognazzini, to światowej sławy eksperci w dziedzinie user experience, którzy promowali projektowanie zorientowane na człowieka i użyteczność na długo przed tym, jak stało się to popularne. Założona w 1998 roku firma NN/g z siedzibą w Dolinie Krzemowej ocenia interfejsy wszelkiego rodzaju i kieruje krytycznymi decyzjami projektowymi, które sprawiają, że strony internetowe, aplikacje, intranety oraz inne aplikacje i produkty korporacyjne osiągają pełny potencjał dla firm i ich użytkowników.

Ich coroczne nagrody Intranet Design Awards wyróżniają organizacje, które wyróżniają się w tworzeniu innowacyjnych i przyjaznych dla użytkownika rozwiązań intranetowych. Nagrody są wysoko cenione w branży i podkreślają wyjątkowe osiągnięcia w projektowaniu i wdrażaniu intranetów.

O Żabka Polska

Żabka Polska Sp. z o.o. jest właścicielem najszybciej rozwijającej się sieci sklepów typu convenience w Polsce i jednym z najbardziej dynamicznych formatów na świecie, otwierając ponad 4000 nowych sklepów w latach 2016-21. Około 15,5 miliona konsumentów mieszka nie dalej, niż 500 m od najbliższej Żabki. W ramach strategii odpowiedzialności Żabka podjęła się zobowiązań w zakresie dobrego żywienia, usług ułatwiających zrównoważone życie, rozwoju przedsiębiorczości, różnorodności i włączającej kultury organizacyjnej, ładu korporacyjnego oraz dekarbonizacji i cyrkularności. Więcej informacji o spółce Żabka Polska na: www.zabka.pl. Informacje o Grupie Żabka można znaleźć na: www.zabkagroup.com. Link do Raportu Odpowiedzialności za rok 2022: https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc

O Workai

Workai to jedna, wielokanałowa platforma Employee Experience Platform (EXP), która pomaga firmom chcącym poprawić komunikację wewnętrzną i zarządzanie wiedzą oraz zwiększyć poziom zaangażowania pracowników, prowadzić spersonalizowaną i angażującą komunikację oraz mierzyć jej efekty, dostarczając gotowe narzędzia jako usługę.

Oprócz funkcji intranetu, platforma Workai obejmuje kompleksową bazę wiedzy, wewnętrzną sieć społecznościową, aplikację mobilną dla pracowników pierwszej linii oraz potężne narzędzia analityczne.

Workai wyróżnia się wyjątkowym poziomem doświadczenia użytkownika, personalizacji i dostosowania. Korzystają z niego zarówno lokalne, jak i globalne firmy z różnych branż, w tym finansów, telekomunikacji, handlu detalicznego i logistyki. Workai nie wymaga wiedzy technicznej ani długiego procesu wdrażania.