Wdrożenie intranetu WORKAI® najlepsze na świecie w 2023 według Nielsen Norman Group

NAJLEPSZE WDROŻENIE INTRANETU NA ŚWIECIE

Nielsen Norman Group (NN/g), renomowana globalna firma konsultingowa specjalizująca się w badaniach użyteczności i projektowaniu zorientowanym na człowieka, opublikowała niedawno swój długo oczekiwany raport „Intranet Design Annual: 2023”. Mając ponad dwie dekady doświadczenia w analizowaniu platform intranetowych na całym świecie, NN/g identyfikuje 10 najlepszych wdrożeń intranetowych, które są przykładem wyjątkowego projektu i użyteczności.

Wśród cenionych rozwiązań wyróżnionych w raporcie znalazło się wdrożenie intranetu przez WORKAI® dla Żabki, największej sieci sklepów typu convenience w Europie Środkowo-Wschodniej. Uznanie ze strony NN/g jeszcze bardziej umacnia pozycję WORKAI® jako eksperta w dostarczaniu wyjątkowych rozwiązań intranetowych, jednocześnie pozycjonując Żabkę jako pioniera w branży w wykorzystywaniu innowacyjnych technologii do zrewolucjonizowania doświadczeń pracowników.

Wdrożenie intranetu WORKAI® w Żabce nie tylko podniosło poprzeczkę dla doskonałości intranetu, ale także stanowi inspirację dla firm na całym świecie. To prestiżowe wyróżnienie podkreśla niezwykłą wiedzę i sukces WORKAI® w przekształcaniu rozwiązań intranetowych w wyjątkowe doświadczenia pracowników.

DOSTARCZANIE PRACOWNIKOM DOŚWIADCZEŃ NA POZIOMIE KLIENTA

Aby utrzymać swoje znaczenie jako pracodawca i zwiększyć zaangażowanie pracowników, firma Żabka dążyła do zapewnienia skutecznej i ekscytującej platformy komunikacyjnej oraz rozwiązania cyfrowego miejsca pracy dla swoich pracowników. Wdrożenie intranetu WORKAI® sprostało temu wyzwaniu, oferując kompleksowe rozwiązanie, które płynnie łączy pracowników w różnych miejscach pracy, czy to w biurach, zdalnych lokalizacjach, sklepach czy centrach logistycznych w całym kraju.

Żabka stawia na wygodę i oszczędność czasu nie tylko naszych klientów, ale także wewnątrz organizacji. Chcieliśmy zapewnić naszym pracownikom, współpracownikom, a docelowo franczyzobiorcom najnowocześniejsze i najbardziej intuicyjne narzędzie do komunikacji dostępne na rynku. Liczyła się dla nas łatwość obsługi i kompatybilność z naszymi istniejącymi systemami. Oprócz elastyczności narzędzia i możliwości dostosowania go do naszych stale zmieniających się potrzeb, interesowała nas również jego strona estetyczna, a więc możliwe rozwiązania graficzne, a także dostępność rozwiązań ułatwiających pracę administratorów i twórców treści.  
 
Intranet dostarczany przez WORKAI®, czyli Twoja Żabka, cieszy się dużą popularnością wśród pracowników, którzy szybko zaakceptowali go jako główną platformę komunikacyjną firmy. W tegorocznym badaniu komunikacji wewnętrznej ocenili ją najwyżej spośród wszystkich kanałów narzędzi komunikacyjnych pod względem użyteczności. Wysoka ocena pracowników, którzy na co dzień korzystają z Twojej Żabki jest dla nas bardzo ważna, a nagroda Intranet Design Annual 2023 potwierdza, że narzędzie to zdobyło również uznanie ekspertów branżowych 

– mówi Wojtek Mrugalski, Internal Communication Manager at Żabka Polska

Wdrożenie intranetu WORKAI® dla firmy Żabka spełniło różnorodne potrzeby, służąc jako scentralizowane centrum. Ułatwiło komunikację odgórną, wzmocniło pozycję pracowników dzięki bazie wiedzy, zintegrowało formularze i ankiety w celu usprawnienia procesów, umożliwiło wewnętrzną sieć społecznościową do współpracy oraz zapewniło aplikację mobilną dla pracowników pierwszej linii i pracowników zdalnych. Analityka w czasie rzeczywistym gromadziła cenne dane dotyczące zaangażowania użytkowników w wielu kanałach. To spójne rozwiązanie zastąpiło rozdrobnione systemy, zwiększając doświadczenie pracowników firmy Żabka i tworząc solidne podstawy dla przyszłego rozwoju..

Trzecie wyróżnienie od Nielsen Norman Group jest świadectwem naszego zaangażowania w dostarczanie wyjątkowych rozwiązań intranetowych, które zmieniają doświadczenia pracowników. Wieloaspektowe potrzeby Żabki stanowiły poważne wyzwanie, ale nasza platforma z powodzeniem im sprostała, zapewniając scentralizowane centrum płynnej komunikacji, współpracy i dzielenia się wiedzą. Jesteśmy dumni, że odegraliśmy rolę w napędzaniu doświadczeń pracowników Żabki i wyznaczaniu nowych standardów doskonałości intranetu.

– mówi Łukasz Skłodowski, CEO at WORKAI®.

Cyfrowe miejsce pracy Żabka Polska jest kompleksowe, spójne i wydajne. W pełni responsywny intranet można uruchomić w MS Teams, dzięki czemu jest on dostępny z dowolnego urządzenia lub punktu wejścia. Natywna aplikacja mobilna zapewnia pracownikom odpowiednie informacje i zadania, pozwalając im zachować produktywność w podróży.

– czytamy w raporcie NN/g.

O Nielsen Norman Group

Nielsen Norman Group (NN/g) jest firmą badawczą, szkoleniową i konsultingową, która doradza firmom, jak poprawić wyniki finansowe poprzez projektowanie produktów i usług zorientowane na człowieka. Założyciele NN/g, Jakob Nielsen, Don Norman i Bruce „Tog” Tognazzini, to światowej sławy eksperci w dziedzinie user experience, którzy promowali projektowanie zorientowane na człowieka i użyteczność na długo przed tym, jak stało się to popularne. Założona w 1998 roku firma NN/g z siedzibą w Dolinie Krzemowej ocenia interfejsy wszelkiego rodzaju i kieruje krytycznymi decyzjami projektowymi, które sprawiają, że strony internetowe, aplikacje, intranety oraz inne aplikacje i produkty korporacyjne osiągają pełny potencjał dla firm i ich użytkowników.

Ich coroczne nagrody Intranet Design Awards wyróżniają organizacje, które wyróżniają się w tworzeniu innowacyjnych i przyjaznych dla użytkownika rozwiązań intranetowych. Nagrody są wysoko cenione w branży i podkreślają wyjątkowe osiągnięcia w projektowaniu i wdrażaniu intranetów.

O Żabka Polska

Żabka Polska Sp. z o.o. jest właścicielem najszybciej rozwijającej się sieci sklepów typu convenience w Polsce i jednym z najbardziej dynamicznych formatów na świecie, otwierając ponad 4000 nowych sklepów w latach 2016-21. Około 15,5 miliona konsumentów mieszka nie dalej, niż 500 m od najbliższej Żabki. W ramach strategii odpowiedzialności Żabka podjęła się zobowiązań w zakresie dobrego żywienia, usług ułatwiających zrównoważone życie, rozwoju przedsiębiorczości, różnorodności i włączającej kultury organizacyjnej, ładu korporacyjnego oraz dekarbonizacji i cyrkularności. Więcej informacji o spółce Żabka Polska na: www.zabka.pl. Informacje o Grupie Żabka można znaleźć na: www.zabkagroup.com. Link do Raportu Odpowiedzialności za rok 2022: https://zabkagroup.com/pl/nasza-odpowiedzialnosc

O WORKAI®

WORKAI® to jedna, wielokanałowa platforma Employee Experience Platform (EXP), która pomaga firmom chcącym poprawić komunikację wewnętrzną i zarządzanie wiedzą oraz zwiększyć poziom zaangażowania pracowników, prowadzić spersonalizowaną i angażującą komunikację oraz mierzyć jej efekty, dostarczając gotowe narzędzia jako usługę.

Oprócz funkcji intranetu, platforma WORKAI® obejmuje kompleksową bazę wiedzy, wewnętrzną sieć społecznościową, aplikację mobilną dla pracowników pierwszej linii oraz potężne narzędzia analityczne.

WORKAI® wyróżnia się wyjątkowym poziomem doświadczenia użytkownika, personalizacji i dostosowania. Korzystają z niego zarówno lokalne, jak i globalne firmy z różnych branż, w tym finansów, telekomunikacji, handlu detalicznego i logistyki. WORKAI® nie wymaga wiedzy technicznej ani długiego procesu wdrażania.