Transformacja komunikacji wewnętrznej – 5 narzędzi, których potrzebujesz!

Według najnowszego raportu State of the Sector, 22% komunikatorów wewnętrznych wskazało, że narzędzia i kanały komunikacji wewnętrznej w ich organizacjach nie spełniają swojego przeznaczenia. Te liczby pokazują, że wciąż istnieje duże zapotrzebowanie na transformację komunikacji wewnętrznej. Co więc powinno zostać zrobione i jakie narzędzia powinny zostać wdrożone przez organizacje, aby osiągnąć swoje cele i usprawnić procesy komunikacyjne? Jak powinna wyglądać transformacja komunikacji wewnętrznej? Skorzystaj z naszych wskazówek!

• Dlaczego powinieneś przekształcić komunikację wewnętrzną w swojej firmie?
• Jakie narzędzie potrzebujesz do przekształcenia komunikacji wewnętrznej?
• Workai – platforma doświadczeń pracowniczych dla transformacji komunikacji wewnętrznej

DLACZEGO POWINIENEŚ PRZEKSZTAŁCIĆ KOMUNIKACJĘ WEWNĘTRZNĄ W SWOJEJ FIRMIE?

Zastanawiasz się, dlaczego powinieneś zmieniać cokolwiek w komunikacji wewnętrznej? Czy stary intranet nie jest wystarczający? Posiadanie efektywnych narzędzi jest kluczowe, jeśli zależy Ci na doświadczeniu pracowników i utrzymaniu ich w firmie na dłuższą metę.

Transformacja komunikacji wewnętrznej może zagwarantować bardziej efektywną, wydajną i mierzalną komunikację w Twojej organizacji. W ten sposób możesz poprawić efektywność i produktywność pracowników, przyspieszyć procesy i zapewnić lepsze warunki współpracy. Co więcej, transformując komunikację wewnętrzną, możesz pomóc swojej firmie dostosować się do potrzeb pracowników i utrzymać konkurencyjność w swojej branży.

JAKICH NARZĘDZI POTRZEBUJESZ DO TRANSFORMACJI KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ?

Już wiesz, jak ważna jest efektywna komunikacja wewnętrzna dla Twojej organizacji, więc nadszedł czas, aby odpowiedzieć na pytanie, jakie narzędzia potrzebujesz, aby ją przetransformować i uczynić bardziej angażującą i produktywną. Pomyślmy o tym razem!

Platforma intranetowa

Podstawą wszystkich działań mających na celu przekształcenie komunikacji wewnętrznej jest posiadanie bezpiecznej sieci wewnętrznej, która umożliwia pracownikom dostęp do firmowych informacji, ogłoszeń, dokumentów i innych zasobów. Warto, aby twój intranet mógł być spersonalizowany i dostosowany do każdego użytkownika. Oznacza to, że wyświetlane na intranecie wiadomości powinny być doskonale dopasowane do stanowiska lub projektów pracownika. Dzięki temu uniknie on niepotrzebnych informacji przeznaczonych dla innych działów, co ułatwi mu poruszanie się w gąszczu napływających informacji. Przy wyborze narzędzia postaw personalizację na pierwszym miejscu!

Wysyłka biuletynu

Biuletyny na pewno pomogą ci w prowadzeniu regularnej komunikacji. Tygodniowe zbiorcze aktualizacje o produktach lub ogłoszenie nowego wydarzenia – te rodzaje wiadomości e-mailowe pomogą ci przekazać wszystkie ważne informacje. Ale co zrobić, aby mieć pewność, że biuletyny trafiają do odpowiednich osób we właściwym czasie?

Personalizacja i możliwość wyboru odbiorców w narzędziu również Ci w tym pomogą. Musisz także odpowiednio planować wysyłki, aby informacje docierały w odpowiedni dzień i czas, bez konfliktów z innymi wiadomościami. Warto również, aby pracownicy mieli dostęp do przeglądu biuletynów, aby w przypadku nagłej potrzeby mieć je wszystkie w jednym miejscu.

Wewnętrzne media społecznościowe

Twoi pracownicy korzystają z mediów społecznościowych. Co zrobić, aby nie używali ich do korespondencji wewnętrznej? Stwórz odpowiednie środowisko dla nich – wewnętrzną sieć społecznościową z funkcjami, które znają z popularnych platform. Nie tylko przyspieszy to komunikację między wszystkimi pracownikami, ale również będzie doskonałym miejscem do zbierania opinii, badania nastrojów czy tworzenia krótkich ankiet. Warto, aby użytkownicy mogli tworzyć swoje własne grupy związane z zespołami, projektami lub zainteresowaniami. Wolna wymiana pomysłów angażuje i poprawia produktywność, a także jest doskonałym narzędziem do rozpowszechniania kultury współpracy, wymiany wiedzy i empowermentu.

Baza wiedzy

Interaktywna baza wiedzy, która dzięki algorytmom sztucznej inteligencji sugeruje pracownikowi ważne dokumenty? To teraz możliwe! Pozwól swoim pracownikom korzystać z narzędzia, które pomoże im znaleźć istotne informacje bez konieczności godzin przewijania i szukania w folderach na różnych dyskach.

Wiedza zgromadzona w jednym miejscu z możliwością pozostawiania komentarzy lub tworzenia kolejnych wersji pomoże pracownikom w współpracy między sobą, ale także w obsłudze klienta. Pozwól również pracownikom swobodnie zadawać pytania i zapisywać odpowiedzi od ekspertów. Stwórz interaktywne i dynamiczne źródło wiedzy, w którym wszystko zawsze będzie aktualne i klarowne.

Aplikacja mobilna dla pracowników

Włącz wszystkich do komunikacji, zwłaszcza tych, którzy pracują bez dostępu do komputerów, obsługują klientów lub pracują na linii produkcyjnej. Jak to zrobić? Korzystając z aplikacji dla pracowników, która łączy funkcje spersonalizowanego intranetu, bazy wiedzy, sieci społecznościowej i książki kontaktowej. Takie narzędzie będzie niezawodnym źródłem wiedzy dla pracowników, wzmacniając ich pewność siebie i jakość obsługi klienta. Pracownik bez komputera nie musi być wykluczony z komunikacji – każdy ma równie prawo do informacji.

WORKAI – PLATFORMA DOŚWIADCZEŃ PRACOWNICZYCH DLA TRANSFORMACJI KOMUNIKACJI WEWNĘTRZNEJ

Nie potrzebujesz wielu różnych narzędzi do przekształcenia komunikacji wewnętrznej – Workai to spójna platforma, łącząca wiele produktów, które jak najbardziej wspierają spersonalizowane procesy komunikacji wewnętrznej. Wszystkie moduły są kompatybilne i wyposażone w opcje analityczne, które pomogą Ci planować działania i odpowiedni czas ich wykonania. Ich ukierunkowanie na pracownika sprawia, że pracownicy chętnie korzystają z narzędzi, co daje im pozytywne doświadczenie cyfrowe i wspiera ich produktywność. Przeprowadź transformację komunikacji wewnętrznej z pomocą Workai!