Transformacja miejsca pracy:
Platformy Employee Experience
Raport przedstawia kluczowe trendy i praktyki, które kształtują przyszłość pracy w erze AI, mobilności i cyfrowego well-beingu. Najnowsza edycja raportu to kompleksowe źródło wiedzy dla liderów, którzy chcą świadomie budować angażujące, efektywne i nowoczesne środowisko pracy.
To ponad 160 stron aktualnych analiz i rekomendacji, pokazujących, jak zmienia się Employee Experience – od roli sztucznej inteligencji, przez rozwój platform EXP, po zmieniające się oczekiwania pracowników i rosnące znaczenie etyki w wykorzystaniu danych.
Najnowsza edycja raportu, rozwijająca opracowanie stworzone pierwotnie we współpracy z PwC, przedstawia kluczowe zmiany kształtujące przyszłość pracy – od rozwoju agentowej AI i automatyzacji na poziomie systemowym, po rosnące znaczenie hiperpersonalizacji, koncentracji oraz cyfrowego well-beingu.
Raport stanowi praktyczny przewodnik dla liderów, którzy chcą projektować spójne, skalowalne i gotowe na przyszłość środowiska pracy, w których technologia, procesy i doświadczenie pracownika funkcjonują jako jeden system.
Raport pokazuje, jak ewoluuje Employee Experience – od AI jako wsparcia pojedynczych zadań do roli warstwy operacyjnej organizacji, od narzędzi komunikacyjnych do platform EXP jako systemów koordynujących pracę i doświadczenie pracownika.
Pobierz raport, aby:
-
- Zrozumieć, jak AI przestaje być narzędziem, a staje się warstwą systemową wpływającą na decyzje, procesy i codzienną pracę.
- Dowiedzieć się, jak projektować spójny ekosystem Digital Employee Experience, łączący technologię, wiedzę i workflowy.
- Odkryć, jak organizacje odzyskują czas pracowników, ograniczając cyfrowy szum, nadmiar spotkań i „pracę wokół pracy”.
- Zobaczyć, jak zmienia się podejście do Employee Experience w kierunku modelu Unit of One, opartego na indywidualnych potrzebach pracownika.
- Zrozumieć, jak Dynamic Enablement wbudowuje naukę i rozwój w codzienną pracę, zamiast oddzielać ją od wykonywania zadań.
- Nauczyć się, jak łączyć szybkość zmian ze stabilnością (Stagility) w środowisku ciągłej transformacji.
- Budować predykcyjne, oparte na danych podejście do Employee Experience – przechodząc od reakcji do wczesnej interwencji.
- Ograniczyć złożoność pracy dzięki integracji systemów i redukcji przełączania się między narzędziami.
- Wspierać koncentrację, dobrostan i produktywność pracowników w środowisku przeciążonym informacjami.
- Wzmocnić zdolność organizacji do adaptacji, łącząc AI, Employee Experience i rozwój kompetencji w jeden spójny model.
…i wiele więcej!
To moment, aby spojrzeć na Employee Experience nie jak na zestaw narzędzi, lecz jak na system, który definiuje sposób działania całej organizacji.
CO MÓWIĄ EKSPERCI:
Wraz z postępem ludzkości i jej rozwojem, również technologia, której ludzie używają, ewoluuje. Stosowana jest ona do osiągania wyników oraz doskonalenia osiągniętych już postępów. Innymi słowy, im bardziej rozwija się człowiek, tym bardziej rozwija się również technologia, która mu służy.
W przyszłości odejdziemy od modelu, w którym jednym głównym punktem dostępu jest intranet. Zamiast tego, pracownicy potrzebują narzędzia, które będzie działać w spójny sposób na różnych urządzeniach, np. komputerach, tabletach czy smartfonach.
W dzisiejszych czasach firmy dostarczają swoim pracownikom wiele różnych narzędzi i aplikacji cyfrowych. Problem nie polega na braku technologii, lecz na tym, że te narzędzia są zbyt złożone i różnorodne, co utrudnia ich efektywne współdziałanie.
W każdej organizacji są pracownicy o różnych nawykach i preferencjach dotyczących komunikacji. Różnice te wynikają nie tylko z wieku, ale również z różnych kontekstów społeczno-kulturowych, doświadczeń życiowych oraz wartości.
