Workai lance un intranet gouvernemental pour le ministère polonais
◾ Le ministère de l’infrastructure est l’une des principales unités administratives du gouvernement polonais, responsable des investissements les plus importants dans les domaines du transport, de la navigation intérieure, ainsi que de la gestion maritime et de l’eau.
◾ Le ministère a indiqué la nécessité de fournir un outil qui garantirait un accès facile et rapide aux connaissances et documents essentiels et améliorerait le flux d’informations au sein de l’organisation.
◾ La mise en œuvre de l’intranet gouvernemental de Workai a permis de personnaliser la communication interne, mais a également influencé la construction d’une culture de gestion des connaissances et la rationalisation des processus clés d’échange d’informations.
Ministère stratégique
Le ministère de l’infrastructure est l’une des entités gouvernementales les plus stratégiques de Pologne, avec plus de 800 employés. La mission de l’institution est de mettre en œuvre la politique de l’État dans les domaines de la gestion maritime et de l’eau, du transport et de la navigation intérieure. Elle est responsable de la réalisation des projets d’infrastructure stratégiques du pays financés par des fonds publics. Ces projets se caractérisent par leur complexité, leur longue durée de mise en œuvre et leur budget élevé, ce qui exige un professionnalisme et un échange rapide de connaissances entre les employés.
Les défis de la communication interne au ministère
L’intranet, lancé en 2015, s’est avéré être un outil peu adapté aux besoins actuels des employés. La technologie utilisée empêchait les employés d’interagir entre eux et compliquait le processus de transmission des informations. Le ministère a donc décidé de mettre en œuvre une nouvelle solution qui répondrait à plusieurs critères établis et s’inscrirait dans les tendances actuelles, tout en répondant aux besoins individuels des utilisateurs.
Il recherchait un outil intuitif qui permette avant tout d’accélérer le processus de création de contenu, de publier des documents multimédias, d’engager les employés dans la communication, de faciliter l’accès à la connaissance et d’effectuer des analyses en temps réel. L’équipe du projet a décidé de mettre en œuvre la plateforme Workai.
Un intranet correctement conçu et mis en œuvre est le cœur d’un système de communication moderne. Depuis longtemps, nous cherchons des solutions adaptées qui permettraient un échange d’informations efficace et intuitif entre le bureau et ses employés. C’est pourquoi nous avons décidé d’introduire une nouvelle solution, à savoir l’intranet gouvernemental de WORKAI. Nous sommes convaincus que ce système n’est pas seulement un outil mais surtout un investissement qui reflète les besoins réels de nos employés..
– a déclaré Łukasz Jasiński, directeur du bureau de gestion des crises au ministère de l’infrastructure..
Intranet gouvernemental pour le secteur public
L’intranet gouvernemental de Workai répondait à tous les critères fixés par l’équipe du projet, étant une solution technologiquement avancée, mais facile à installer et extrêmement simple à utiliser.
L’intranet gouvernemental de Workai permet aux cadres du ministère d’informer et d’impliquer facilement les employés du ministère grâce à un contenu personnalisé et multimédia – nouvelles, bulletins d’information, annonces, etc.
Ce qui est particulièrement important pour les entités gouvernementales – la base de connaissances de Workai permet aux utilisateurs d’accéder rapidement aux connaissances et à la documentation qu’ils recherchent grâce à un moteur de recherche avancé et à la catégorisation du contenu.
Circulation efficace de l’information dans une unité gouvernementale
La solution favorise également la collaboration au sein des équipes de projet, en permettant la création de sites de groupes fermés, et améliore le flux d’informations entre les départements, en impliquant les employés dans la communication, quel que soit l’endroit où ils travaillent.
La mise en œuvre d’un intranet gouvernemental au ministère de l’Infrastructure est la preuve que le secteur public a besoin de solutions efficaces dans le domaine de la communication interne pour rationaliser le travail et influencer positivement l’engagement des employés. Nous sommes heureux que le ministère de l’Infrastructure soutienne l’innovation nationale, car la plateforme Workai est développée à partir de la base en Pologne. Nos solutions sont utilisées par des entreprises en Pologne et dans le monde entier dans des secteurs tels que l’énergie, la finance et les télécommunications, entre autres.
– souligne Łukasz Skłodowski, directeur général de Workai.
La mise en œuvre de Workai constitue la prochaine étape du processus de transformation numérique du ministère des Infrastructures. Le projet a remporté le prix « Golden e-Shield » lors de la plus grande conférence de l’industrie des technologies de l’information pour le secteur public – le XXVIIIe Forum des TIC.