Cómo crear comunicaciones internas atractivas para tus empleados

Para llegar a tu audiencia, debes conocer bien sus intereses, necesidades y preferencias. Es esencial que crees tu persona, es decir, un consumidor típico de tu contenido, antes de pasar a crear una estrategia de comunicaciones internas. Presta atención a la edad, las posiciones y las herramientas que utilizan tus empleados. Para ofrecerles contenido interesante, debes descubrir qué desean leer. Una gran idea es crear una encuesta para recopilar información sobre temas y canales que interesan a tus empleados.

Asegura la distribución multicanal del contenido. Por supuesto, necesitas las herramientas adecuadas para esto, pero cada uno de tus empleados, ya sea en escritorio remoto o en la primera línea, debe tener igual acceso al contenido en diferentes formatos. Algunos son aficionados a los boletines semanales, otros prefieren ver un video, algunos prefieren leer un artículo y otros escucharlo en formato de podcast. Otros asimilan el conocimiento más fácilmente cuando ven infografías. ¿Ves? Debes ser flexible con las preferencias de tus empleados al tiempo que supervisas el alcance de cada canal.

El contenido debe estar dirigido directamente al empleado para que les resulte atractivo. Así que asegúrate de que tus comunicaciones no sean caóticas y que cada empleado reciba solo el contenido que necesitan, pueden estar interesados ​​y les resultará útil. Personaliza el contenido de tus boletines y publicaciones en la intranet.

Para involucrar a tus empleados, bríndales la oportunidad de interactuar con tu contenido. Permíteles dejar comentarios, reaccionar a las publicaciones y participar en discusiones. ¡Intenta involucrar a los empleados en tales discusiones creando redes sociales internas para ellos!

Al crear contenido interno, ten en cuenta el objetivo general de crear una comunidad dentro de tu empresa. Por lo tanto, utiliza contenido creado por tus empleados, resalta sus actitudes, recompensa el compromiso y fomenta la discusión.