Bilan 2024 : façonner l’avenir du travail grâce aux innovations améliorées par l’IA sur la plateforme Workai
À mesure que les environnements de travail deviennent plus complexes, les organisations ont besoin d’outils qui répondent non seulement aux défis actuels, mais anticipent également les besoins futurs. En 2024, Workai s’est concentré sur la résolution de problèmes réels grâce à des solutions basées sur l’IA, rendant le travail plus simple, plus intelligent et plus inclusif. Les avancées de cette année ont aidé les entreprises à améliorer la prise de décision, à rationaliser le travail hybride, à garantir l’accessibilité pour chaque employé et à redéfinir les expériences d’apprentissage grâce à des outils personnalisés alimentés par l’IA.
Des décisions plus intelligentes grâce à l’analyse avancée
Comprendre comment les employés interagissent avec les outils et le contenu est essentiel pour améliorer la communication et l’efficacité dans le futur du travail. Workai a introduit de nouvelles fonctionnalités d’analyse qui permettent aux organisations d’agir sur des données en temps réel. Avec une meilleure analyse des newsletters internes, les équipes de communication ont obtenu une clarté sur les taux d’ouverture et l’engagement, facilitant l’ajustement de leurs stratégies pour s’assurer que les messages critiques atteignent les employés.
Dans la formation et le développement, l’analyse prédictive au sein du module Workai Learning a permis aux équipes RH de traiter proactivement les lacunes en compétences et de suivre les progrès, alignant la croissance des employés sur les objectifs de l’entreprise. Pour les environnements de travail hybrides, Workai Spaces a offert des informations détaillées sur l’utilisation des espaces de bureau, aidant les entreprises à optimiser les agencements et à réduire les ressources sous-utilisées. En transformant les données en informations exploitables, ces outils ont aidé les dirigeants à prendre de meilleures décisions plus rapidement.
Simplifier le travail hybride et la gestion des accès
Le travail hybride a introduit de nouveaux défis, de la gestion des espaces de bureau à la garantie d’un accès sécurisé pour les employés. Workai Spaces a repensé le contrôle d’accès en intégrant des solutions mobiles grâce à un partenariat avec HID Global. Les employés n’avaient plus besoin de cartes physiques – les portes, les ascenseurs et les zones sécurisées pouvaient être accessibles de manière transparente via des appareils mobiles, améliorant la commodité tout en maintenant une sécurité de premier ordre.
Pour les organisations jonglant avec des arrangements de travail flexibles, la réservation de ressources est devenue sans effort. Les bureaux, les salles de réunion et les places de parking étaient désormais à quelques clics, avec une disponibilité en temps réel assurant une utilisation optimale des espaces partagés. L’année prochaine (T1 2025), nous prévoyons que l’Agent de Travail Hybride alimenté par l’IA aidera les employés à planifier leur journée en coordonnant les horaires, les réunions et les flux de travail, réduisant les frictions souvent associées aux configurations de travail hybrides. Ces innovations ont soutenu des environnements de travail plus productifs, organisés et flexibles, s’alignant parfaitement sur les exigences évolutives du futur du travail.
Construire un lieu de travail pour tous
L’inclusivité n’est plus une option – c’est essentiel. Workai a amélioré l’accessibilité du lieu de travail avec des outils garantissant que chaque employé puisse participer pleinement, quelles que soient ses capacités. Les modes à contraste élevé, la navigation au clavier et la compatibilité avec les lecteurs d’écran ont facilité la navigation sur la plateforme pour les personnes ayant des déficiences visuelles ou physiques, tandis que les transcriptions multimédias ont assuré que le contenu soit accessible à tous.
Le support linguistique s’est également étendu, avec l’ajout du roumain à la liste croissante des langues disponibles sur Workai. Cela a non seulement ouvert des portes à de nouveaux marchés, mais a également soutenu des équipes diverses et multilingues au sein d’organisations mondiales. Ces mises à jour ont souligné la conviction de Workai que la technologie doit s’adapter aux personnes – et non l’inverse.
Améliorer la collaboration et l’engagement
Une collaboration significative nécessite des outils qui simplifient la connexion et la communication. Workai a introduit une recherche alimentée par l’IA, permettant aux employés de trouver rapidement les informations dont ils ont besoin, même avec des requêtes incomplètes ou des fautes de frappe. En comprenant le contexte et l’intention, cette fonctionnalité de recherche a rendu l’accès aux ressources aussi intuitif qu’une conversation avec un collègue.
Des outils améliorés pour la construction de communautés au sein du module Workai Connections ont permis aux équipes de travailler ensemble plus efficacement, que ce soit grâce à un meilleur formatage des publications, des discussions interactives ou une gestion communautaire axée sur le mobile. Des salutations personnalisées avec des liens intégrés et des systèmes de notification améliorés ont maintenu les employés engagés et informés, leur permettant de se concentrer sur ce qui comptait vraiment.
Redéfinir le développement des employés avec Workai Learning
En 2024, Workai Learning a établi une nouvelle norme pour la formation et le développement avec des outils alimentés par l’IA qui s’alignaient parfaitement sur l’avenir du travail, rendant l’apprentissage plus engageant, personnalisé et impactant. Grâce à Workai Buddy, les employés ont suivi des parcours d’apprentissage guidés et adaptatifs, adaptés à leurs rôles et niveaux de compétence spécifiques. Cela a permis de maintenir la pertinence des contenus, de réduire le temps passé sur des sujets redondants et d’améliorer la rétention.
L’introduction de formateurs virtuels a apporté une touche humaine à l’apprentissage numérique. Ces avatars pilotés par l’IA ont permis de créer des sessions immersives, comblant le fossé entre la formation à distance et en présentiel – particulièrement bénéfique pour les équipes distribuées et hybrides. L’analyse prédictive a encore renforcé le module, permettant aux équipes RH d’identifier de manière proactive les lacunes en compétences et d’ajuster leurs stratégies de formation.
En intégrant ces innovations, Workai Learning a permis aux organisations de favoriser un développement continu, d’aligner la formation sur les objectifs de l’entreprise et de maintenir l’engagement des employés tout au long de leur parcours de croissance.
Rationaliser les flux de travail avec l’IA et l’automatisation
Les environnements de travail modernes ont besoin d’outils qui permettent de gagner du temps et d’améliorer la productivité. Workai a mis à profit l’intelligence artificielle pour accélérer et fluidifier le travail. Grâce à la génération de contenu IA intégrée à l’éditeur CMS, les éditeurs peuvent créer, modifier et transformer du contenu en quelques secondes, tout en garantissant une qualité constante sans compétences techniques avancées.
Sur mobile, la personnalisation est devenue une priorité, permettant aux utilisateurs de configurer des raccourcis pour accéder rapidement à leurs fonctionnalités préférées. La gestion des tâches a elle aussi été améliorée, avec la possibilité d’ajouter des pièces jointes et de créer des tâches en mobilité, garantissant que les employés restent organisés et réactifs, où qu’ils soient. Ces mises à jour ont permis aux équipes de se concentrer sur des missions créatives et à forte valeur ajoutée, pendant que l’automatisation s’occupait du reste.
Perspectives : capitaliser sur une année de transformation
En 2024, Workai a prouvé que la technologie ne se résume pas aux fonctionnalités : elle doit apporter des améliorations concrètes qui s’alignent avec l’évolution du monde du travail et qui rendent le quotidien meilleur pour chacun. En abordant les enjeux de l’analyse, de l’accessibilité, du travail hybride, de la formation et de l’engagement, Workai a aidé les organisations à naviguer dans la complexité avec confiance.
Alors que nous entrons en 2025, ces avancées préparent le terrain pour des innovations encore plus audacieuses. Des réceptionnistes virtuels aux outils d’apprentissage toujours plus intelligents, Workai s’engage à repousser les limites et à façonner l’avenir du travail – une expérience employé à la fois. Les insights de rapports comme celui de Gartner sur le futur du travail confirment l’importance de l’agilité, de l’inclusion et des outils dopés à l’IA pour relever les défis d’un monde professionnel en constante mutation.
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