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digital employee experience informe 2025

Actualización del informe: Digital Employee Experience 2025

Workai anuncia la publicación de la edición actualizada de su informe insignia: «Transforming the Workplace: Employee Experience Platforms», una guía clave para las organizaciones que buscan moldear de forma consciente el lugar de trabajo digital del futuro.

Esta versión revisada del informe sobre la Experiencia Digital del Empleado ofrece más de 140 páginas de conocimientos, predicciones y buenas prácticas. Refleja el crecimiento de la inteligencia artificial, las nuevas expectativas de los empleados, la importancia creciente de la ética de los datos y el impacto de la transformación digital en la experiencia laboral diaria.
El informe está disponible en inglés.

El informe responde a preguntas como:

  • ¿Cómo pueden las organizaciones utilizar la IA para personalizar contenidos, automatizar procesos y predecir el estado de ánimo de los empleados?
  • ¿De qué manera las plataformas EXP promueven el bienestar digital y ayudan a prevenir el tecnoestrés?
  • ¿Cómo evolucionan las EXP hacia una herramienta única para el trabajo híbrido y flexible?
  • ¿Cómo construir entornos de trabajo resilientes y flexibles listos para 2030?

La primera edición del informe fue desarrollada en colaboración con PwC. Esta última versión (V1 2025) proporciona nuevas perspectivas basadas en las tendencias más recientes que han transformado el lugar de trabajo durante el último año.

Temas clave del informe:

Employee Experience, rediseñado:

El informe destaca la importancia estratégica de la experiencia del empleado en la creación de lugares de trabajo modernos y eficaces, explorando los retos de entornos cada vez más digitales y distribuidos.

IA y automatización:

Muestra cómo la IA no solo mejora la eficiencia, sino también la comunicación, la personalización y la toma de decisiones en toda la organización.

Bienestar digital y ética de los datos:

La edición actualizada subraya la necesidad de combatir el agotamiento digital y fomentar la confianza mediante prácticas de datos responsables y transparentes.

Mirando hacia 2030:

Se incluyen recomendaciones prácticas para prepararse para el futuro del trabajo, desde el liderazgo transformador hasta la capacitación digital y el diseño de experiencias centradas en las personas.

¿A quién va dirigido este informe?

Este informe ha sido diseñado para líderes empresariales, profesionales de RR. HH. y ejecutivos que deseen construir entornos laborales modernos, sostenibles y centrados en las personas, donde la tecnología respalde a los empleados sin sustituirlos.

Esta edición no solo actualiza nuestra visión de la experiencia digital del empleado, sino que muestra cómo construir una cultura de confianza, flexibilidad e innovación en un mundo impulsado por la tecnología y la IA. Quienes actúen más rápido e inteligentemente llevarán la delantera.

– Łukasz Skłodowski, CEO y cofundador de Workai

Sobre Workai:

Workai es una plataforma unificada y multicanal de Employee Experience (EXP), diseñada para ayudar a las empresas a mejorar la comunicación interna, la gestión del conocimiento y el compromiso de los empleados. La plataforma ofrece herramientas listas para usar en modalidad SaaS, garantizando una experiencia fluida sin necesidad de conocimientos técnicos.

Además de sus funcionalidades de intranet, Workai incluye una base de conocimientos integral, una red social interna, una aplicación móvil para trabajadores de primera línea y potentes herramientas de análisis. Gracias a su excelente experiencia de usuario, personalización basada en IA y gran adaptabilidad, Workai se ha convertido en la solución preferida por empresas de todo el mundo, desde sectores como finanzas y telecomunicaciones hasta comercio minorista y logística. Workai ayuda a las organizaciones a construir espacios de trabajo digitales modernos que empoderan a sus equipos, aumentan la productividad y fomentan el éxito sostenible.